«Mejorando la Gestión en tu restaurante: Un Viaje desde la Inconsistencia hasta la Excelencia»

Hace un tiempo, trabajé en un restaurante que se enfrentaba a un problema recurrente: la inconsistencia en la calidad de los alimentos y el servicio. Los clientes a menudo se quejaban de que la comida no era tan deliciosa como la última vez que habían visitado el lugar, y algunos incluso decían que el servicio había empeorado. Esto estaba afectando seriamente la reputación del restaurante y, por supuesto, sus ingresos.